Pagina opties

Groter
RSS

Afvalinzamelaar RWM ondervindt opstartproblemen (14-01-2020)

Door de inzet van nieuwe navigatiesystemen en beleidswijzigingen, begonnen wij het nieuwe jaar met enkele opstartproblemen.

Hierdoor kan het zijn dat uw afval niet op de juiste manier is/wordt opgehaald. Wij bieden hiervoor onze excuses aan.

Dankzij het nieuwe navigatieprogramma en optimalisatie van onze inzamelroutes, kunnen wij efficiƫnter en goedkoper werken. Helaas hebben we te maken met enkele 'kinderziektes' in het programma die bij de uitvoerende testen niet naar voren zijn gekomen. Zo wordt er soms een volledige straat overgeslagen, omdat deze door het systeem onterecht wordt 'afgevinkt'.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling.

Daarnaast zijn veel inzameldagen verschoven naar een nieuwe dag, wat leidde tot veel verwarring bij de inwoners. Wij adviseren daarom om uw afvalwijzer goed in de gaten te houden. Het makkelijkst gaat dat met de RWM-app.

Wij werken er hard aan om de problemen tot een minimum te beperken.
Is onverhoopt uw afval alsnog niet opgehaald? Laat het buiten staan en meld het ons door een bericht te sturen naar kcc@rwm.nl. Uw afval halen wij dan alsnog op.

Onze welgemeende excuses en we hopen op uw begrip.

RWM