Pagina opties

Groter
RSS

Dienstverlening aangepast n.a.v corona virus (13-03-2020)

Dit item is verlopen op 04-05-2020.

Dienstverlening blijft beschikbaar
De dienstverlening van de gemeente Beekdaelen blijft beschikbaar voor inwoners en ondernemers. Wel maken we vanwege het coronavirus aanpassingen en is de dienstverlening anders dan u gewend bent.

Publieksdiensten
Er zijn minder beschikbare afspraakmomenten en de dienstverlening van de servicebalies (Burgerzaken) wordt aangepast.  Vanaf maandag 23 maart wordt de dienstverlening van Burgerzaken volledig verplaatst naar locatie Nuth.
Maak alleen een afspraak als dat echt nodig is of spoed betreft (controleer de geldigheidsdatum van uw document).

Ook is de wachttijd aan de telefoon bij het Klantcontactcentrum wellicht langer. Wij vragen hiervoor uw begrip.

De gemeente Beekdaelen biedt op de website www.beekdaelen.nl veel producten digitaal aan. Wij willen u vragen om zoveel mogelijk van deze mogelijkheid gebruik te maken.

Heeft u al een afspraak bij de gemeente gepland?
In verband met het Coronavirus adviseert het RIVM mensen met verkoudheid, hoesten of koorts om sociale contacten te beperken. Heeft u deze klachten? Dan vragen we u uit zorg voor onze medewerkers om niet naar het gemeentehuis te komen en een nieuwe afspraak te maken op het moment dat u klachtenvrij bent. Heeft u een afspraak die niet kan wachten en ervaart u klachten neem dan telefonisch contact op via 088 4502000.

Fixi meldingen
We vragen u, op dit moment de meldingen en klachten openbare ruimte te beperken tot dringende meldingen.

Geef uw dringende melding dan telefonisch aan ons door.

Overige gemeentelijke taken en diensten
De corona epidemie kan ook consequenties hebben voor de uitvoering van andere gemeentelijke taken en diensten. We zetten ons in om in ieder geval te kunnen blijven voldoen aan de belangrijkste gemeentelijke verantwoordelijkheden.

We vragen u begrip voor de gewijzigde situatie.

Waar kunt u terecht voor informatie over het corona virus

Telefonisch

Algemene vragen over het coronavirus
 Bel het publieksinformatienummer van de Rijksoverheid: tel. 0800-1351.

Gezondheidsvragen over een situatie in Zuid-Limburg
U kunt 7 dagen per week contact opnemen met het callcenter van de GGD Zuid-Limburg: tel. 088-8805005.

Overige vragen over het coronavirus met betrekking tot Zuid-Limburg
 Bel het callcenter van de Veiligheidsregio Zuid-Limburg: tel. 0251-260960

Online

www.vrzl.nl                   (veiligheidsregio Zuid-Limburg)
www.ggdzl.nl                (GGD Zuid-Limburg)
https://www.rivm.nl       (Rivm)
www.beekdaelen.nl      (Gemeente)