Melding, klacht of bezwaar
Onderstaand leest u hoe u een melding, klacht, bezwaar of informatieverzoek bij de gemeente Beekdaelen kunt indienen.
Melding openbare ruimte
De gemeente heeft de zorg voor een leefbare woonomgeving en het onderhouden hiervan. Ziet u dat de straatverlichting niet werkt, een stoeptegel kapot is, een omgewaaide boom of ervaart u overlast? Dan horen wij dit graag van u.
Klacht indienen tegen medewerker/bestuurder
De medewerkers en bestuurders van Beekdaelen hebben dagelijks veel contact met inwoners en ondernemers. Vindt u dat u niet correct behandeld bent door een medewerker of bestuurder? Dan kunt u een klacht indienen.
Tweedelijns klachtafhandeling - Ombudscommissie
Burgers die niet tevreden zijn over de wijze waarop ze in een concreet geval door ons zijn behandeld, kunnen hierover een officiële klacht indienen. U kunt daarbij denken aan een onaanvaardbaar lange afhandeltermijn van een aanvraag, gebrekkige communicatie met een vakafdeling, verkeerde informatieverstrekking of een (andere) onheuse bejegening.
Bezwaar en beroep
Bent u het niet eens met een besluit van de gemeente Beekdaelen? Dan kunt u hiertegen in de meeste gevallen een bezwaarschrift indienen bij het college van burgemeester en wethouders of de burgemeester.
Woo-verzoek indienen
De Wet open overheid (Woo) regelt uw recht op informatie van de overheid. Wilt u informatie opvragen over de gemeente? Dan kunt u schriftelijk een Woo-verzoek indienen.
Gemeente aansprakelijk stellen
De gemeente kan schade veroorzaken. Denk aan schade door gebreken aan de openbare weg, gemeentelijke werkzaamheden of door voertuigen van de gemeente. Indien u schade heeft opgelopen kunt u de gemeente hiervoor aansprakelijk stellen.
Meldpunt Fouten in Overheidsregistraties
Om u goed van dienst te kunnen zijn, gebruiken veel overheidsorganisaties uw gegevens: van de Belastingdienst en UWV tot aan uw gemeente. Het gaat dan om gegevens van u zelf (burger), maar bv. ook van bedrijven en gebouwen. Het is belangrijk dat die gegevens kloppen. Soms gaat er echter iets fout en dat kan vervelende gevolgen hebben.
Digitale toegankelijkheid
We vinden het belangrijk dat onze websites en apps voor iedereen toegankelijk en gebruiksvriendelijk zijn. Lees hier wat wij doen aan het verbeteren van de digitale toegankelijkheid.